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外部マーケティング資源としての消費者行動

外部マーケティング資源としての消費者行動 -- 市場の異質性から競争優位を獲得する

多様化する消費者の中に,チャンスを見出す!

西本 章宏 (関西学院大学准教授)/著


2015年12月発売
A5判上製カバー付 , 216ページ
定価 3,564円(本体 3,300円)
ISBN 978-4-641-16464-2
Consumer Behavior as External Marketing Resources: Getting Competitive Advantages from the Heterogeneity on the Market

マーケティング
個別テーマの解説書

○在庫あり

消費者ニーズの多様化,ビッグデータ,情報技術のさらなる革新…。熾烈を極める競争の時代に,多様な消費者の知識を「資源」と捉え活用する視点を提案。消費者個人の異質性と事前知識を軸に,消費者行動研究をマーケティング戦略へつなぐ実践的研究!
目次
第1部 イントロダクション
 第1章 消費者行動研究の実践:マーケティング研究との架橋を目指して
 第2章 外部マーケティング資源としての消費者
第2部 先行研究
 第3章 消費者知識
 第4章 拡張製品に対する消費者の情報処理モード
 第5章 製品拡張におけるコンテクスト効果
第3部 仮 説
 第6章 仮説の構築
第4部 実証分析
 第7章 適度に不一致な拡張製品に対する消費者の情報処理モード:
       カテゴリーベース処理とピースミール処理による消費者カテゴライゼーション
 第8章 カテゴリー不確実な拡張製品に対する消費者の情報処理モード(Ⅰ):
       シングルカテゴリー信念による消費者カテゴライゼーション
 第9章 カテゴリー不確実な拡張製品に対する消費者情報処理モード(Ⅱ):
       マルチプルカテゴリー信念による消費者カテゴライゼーション
 第10章 製品拡張におけるプロパティ・プライミング効果
 第11章 製品拡張におけるカテゴリー・プライミング効果
第5部 結 論
 終 章 外部マーケティング資源という消費者行動研究の視点

書評等

※『AD・STUDIES』Vol.55 Spring 2016(3月25日号)に書評が掲載されました。評者は守口剛・早稲田大学商学学術院教授。
※『宣伝会議』2016年3月号(NO.893)の「著者インタビュー」に掲載されました。

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